Formation : Communication Managériale
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Numéro de téléphone : 01 43 87 96 70
Intitulé de la formation
| Communication managériale |
Compétences visées
| o Adopter une communication managériale qui favorise la performance et l’engagement de ses collaborateurs o Prévenir et désamorcer les sources de tension dans ses interactions |
Objectifs pédagogiques et opérationnels
| o Conduire un entretien de feedback structuré (positif et correctif) o Repérer les éléments de communication générateurs de tensions o Mettre en œuvre une méthode permettant de communiquer en situation de tension ou d’insatisfaction sans escalade A l’issue de la formation, le participant sera capable de : o Conduire un feedback o Limiter les sources de tension induites par sa communication o Aborder une situation de tension et d’insatisfaction |
Programme détaillé o Introduction, cadre de la formation o Auto-positionnement des participants o Les ingrédients essentiels de la communication managériale o Utilité et technique du feed-back o Expérimentations o Prendre conscience des sources de tension induites par sa communication o Quiz o Découvrir et expérimenter la méthode OSBD pour communiquer en situation de tension o Évaluation des acquis et de la satisfaction o Clôture | |
Durée (en jour et en heure) | ½ journée / 4 heures |
Public concerné | Toute personne concernée par la communication managériale |
Prérequis | Aucun prérequis n’est nécessaire |
Délais d’accès | 7 jours minimum entre l’inscription et le jour de la formation |
Dates et horaires | 28 avril 2026 de 14h à 18h |
Lieu de la formation | Mama Shelter 13 Rue Domer, 69007 Lyon |
Tarif | Formation financée par l’Etude généalogique GUENIFEY |
Contact | Guillaume BETEMPS : 01 43 87 96 70 – formation@ugnf-formation.fr |
Accessibilité aux personnes en situation de handicap | Nous contacter en cas de besoin d’accessibilité particulier pour un participant |
Modalités d’évaluation d’atteinte des objectifs de la formation | Un outil d’évaluation des acquis est utilisé pour valider l’acquisition du contenu de la formation. |
Formalisation à l’issue de la formation | Attestation de fin de formation |
Modalités pédagogiques | o Des acquisitions de connaissances et de savoir-faire o Des ateliers de mise en pratique o Des séquences d’intelligence collective pour permettre aux participants de partager leurs situations et de trouver des solutions |